- 編號：42060
- 書名：識破商品和服務(wù)的陷阱/消費者自我保護精本
- 作者：海尚編著
- 出版社：人民公安
- 出版時間：2010年1月
- 入庫時間：2010-1-22
- 定價：38
圖書內(nèi)容簡介
掌握商品和服務(wù)知識，識破經(jīng)營活動中設(shè)下的各種陷阱；增強識假辯真能力，為受害消費者討回公道；提高銷費意識和保護能力，維護銷費者合法權(quán)益。
圖書目錄
前言
編者綜述
一、因產(chǎn)品質(zhì)量造成消費者損害，誰應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
二、因服務(wù)質(zhì)量造成消費者損害，誰應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
三、消費者的人身、財產(chǎn)權(quán)利受到不法侵害如何處理
四、爭議的解決方法
五、欺詐消費者行為的認(rèn)定
第一篇 購物消費陷阱
一、購買食品
二、購買家用電器
三、購買衣物等紡織品
四、購買家具
五、購買農(nóng)資產(chǎn)品
第二篇 生活服務(wù)陷阱
一、餐飲服務(wù)
二、房屋租賃
三、教育培訓(xùn)
（一）中小學(xué)教育
（二）高等教育
（三）社會辦學(xué)
（四）國外留學(xué)
四、婚介、婚慶服務(wù)
（一）婚介服務(wù)
（二）婚慶服務(wù)
五、租賃汽車
（一）乘坐出租車
（二）承租汽車
（三）承租陪練車
六、駕校培訓(xùn)
七、電信服務(wù)
（一）電話服務(wù)
（二）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
八、旅游服務(wù)
九、其他生活服務(wù)
第三篇美容消費陷阱
一、購買美容化妝品
二、接受美容服務(wù)
第四篇購買首飾陷阱
一、鉑金銀首飾
二、珠寶玉石首飾
第五篇購房裝潢陷阱
一、房屋買賣
二、房屋中介
三、房屋裝潢
四、物業(yè)管理
第六篇購車修車陷阱
一、購買新車
二、投保車險
三、買賣舊車
……
第七篇 醫(yī)療消費陷阱
第八篇 金融保險陷阱
后記
