國家旅游局

關于印發《導游IC卡發放管理辦法（試行）》的通知

旅辦發（2010）198號


各省、自治區、直轄市旅游局（委）：
　　為規范和加強導游IC卡發放管理工作，健全導游IC卡使用管理制度，現將《導游IC卡發放管理辦法（試行）》，印發給你們，并就有關事項通知如下：
　　一、自2011年1月1日起，由各省、自治區、直轄市和新疆生產建設兵團旅游局（委）（以下簡稱“省級旅游局”）負責本地區（系統）導游IC卡的制作、頒發和監督檢查工作；原有A版制版系統城市不再發放和制作導游IC卡，繼續承擔IC卡年審職責，系統保留年審功能；原有B版系統的城市職責和系統功能不變。
　　二、請各省級旅游局通知并督促使用A版系統城市旅游局立即停止制作發放IC卡，協調配合系統開發維護單位完成對系統軟硬件的調整和剩余導游IC卡的清理回收工作，于2010年12月31日前將清理情況書面報告我局。
　　三、自本通知發出之日起，我局只向各省級旅游局發放導游IC卡，請各省級旅游局在開展導游IC卡系統調整和IC卡清理回收工作的同時，研究制訂相關管理辦法，與清理工作一并報我局備案。
　　四、換卡、補卡收取成本費的標準為30元/張（含卡、卡套和加工制作、郵寄等全部費用），匯付賬戶和具體方式另行通知。
　　五、我局將對各省導游IC卡發放管理工作進行不定期抽查和調研工作。
　　《導游IC卡發放管理辦法（試行）》和此通知執行中有重要情況和意見，請及時報告我局。
　　特此通知。

聯系人： 卓超美
聯系電話：（010）65201338




國家旅游局辦公室
二Ｏ一Ｏ年十二月二十八日


導游IC卡發放管理辦法（試行）

　　第一條 依據《導游人員管理條例》，為規范導游IC卡的發放管理，制定本辦法。
　　第二條 可申請領取導游IC卡的單位為擁有導游IC卡A版制卡系統的各省、自治區、直轄市和新疆生產建設兵團旅游局（委）（以下簡稱“省級旅游局”）。
　　第三條 各省級旅游局應當于每年的3月底和9月底前，根據本地區導游考試合格人數的情況及其他因素，以書面形式向國家旅游局提出申請并說明所需導游IC卡初、中、高、特級的數量和理由。
　　第四條 各省級旅游局在申請領取IC卡時，應當認真填寫《導游IC卡申領情況表》（見附表一，請在中國導游網下載），經局領導審批加蓋單位公章后，報送至國家旅游局。
　　第五條 省級旅游局再次申領導游IC卡時，須提交上一次實際發放卡數人員的詳細信息的《導游IC卡信息情況表》（見附表二，請在中國導游網下載），填報人員數量不得少于上一次申領卡數的85%，并以電子版形式發至dyc@cnta.gov.cn郵箱，未報人員信息須在下一次申領時填寫并注明。如因導游IC卡質量問題無法使用的，需注明數量并寄回至國家旅游局。
　　第六條 國家旅游局根據省級旅游局上報的相關資料進行審核后，以書面形式通知導游IC卡制作單位發放。
　　第七條 制卡單位接到發放通知后，由相關負責人在7個工作日內辦理導游IC卡出庫手續，并將導游IC卡和《導游IC卡收貨確認　　單》（見附件三）一并郵寄至申領單位。
　　第八條 省級旅游局在接到導游IC卡清點無誤后，應當在15個工作日內，將《導游IC卡及卡套收貨確認單》加蓋公章后，傳真或寄回制卡單位，制卡單位將收貨確認單復印件提交國家旅游局備案。
　　第九條 各省級旅游局要加強對導游證IC卡發放工作的管理，嚴格把關、認真辦理，防止出現差錯。因工作不認真造成IC卡濫發、誤發、遺失等現象，一經查實，應當追究相關責任人和負責人的責任。
　　第十條 國家旅游局根據各地上報的導游員相關信息，采取不定期抽樣方式，對導游IC卡進行檢查，發現導游IC卡與實際情況不符，將追究相關單位和人員的責任。
　　第十一條 國家旅游局每年定期對導游IC卡系統操作人員進行集中統一的培訓和考核，參加培訓并通過考核的人員統一頒發《導游IC卡操作員證書》，沒有參加培訓并持有《導游IC卡操作員證書》的人員一律不得進行IC卡系統操作。
　　第十二條 實行IC卡系統操作人員變動報告和備案制度。申領單位如需更換IC卡系統操作人員，須提前15天向國家旅游局書面報告，經國家旅游局網上培訓、考核批準后，頒發《導游IC卡操作人員證書》。沒有經過培訓人員進行系統操作，導致系統不能正常運轉，將追究相關負責人的責任。
　　第十三條 實行導游IC卡初級首次免費領取，今后凡換卡、補卡等情況按統一標準收取成本費制度，任何發卡單位不得加價發放，并于每年11月底前將當年代收的換卡、補卡款項統一匯至制卡單位。換卡、補卡成本費收取標準和匯款賬戶由國家旅游局另行通知。
　　第十四條 自2011年起，實行導游IC卡年報制度，于每年1月底前，將上一年度導游IC卡發放、管理、使用以及下一年度申領預計數額報告國家旅游局。凡未按時提交年報的部門不得申請下一年度導游IC卡。










附件:導游IC卡申領情況表
http://www.cnta.gov.cn/files/lin/1附件一：導游證IC卡申領情況表（1）.xls
附件:導游IC卡信息情況表
http://www.cnta.gov.cn/files/lin/1附件二：導游IC卡信息情況表（2）.xls
附件:導游IC卡及卡套收貨確認單
http://www.cnta.gov.cn/files/lin/1附件三：確認單（3）.doc