Law-lib.com 2022-12-16 8:40:57 中國法院網
顧客在超市滑倒摔傷，康復期間產生的誤工費，是超市進行賠付還是顧客自己承擔？近日，湖南省雙峰縣人民法院審結了一起誤工索賠糾紛案。
2022年9月，王某到某超市購買商品，因地滑不慎摔倒，其手機屏幕在摔倒過程中損壞。事故發生后，該超市派專人陪同王某到醫院進行了檢查，經檢查王某腿部軟組織挫傷，膝蓋腫脹，超市負責人支付了醫藥費和手機修理費。經住院治療與居家休養后，王某主張超市應賠付自己誤工損失，該超市認為，王某在本次事故中也應負一部分責任，且自己已經支付了醫藥費和手機修理費，故而對王某主張的誤工費賠償難以接受。雙方在這一分歧上意見未能達成一致，王某遂向雙峰法院提起訴訟。
雙峰法院受理此案后，承辦法官朱永調閱相關案卷研讀，與王某及超市負責人進行溝通，了解情況及雙方訴求，抓住分歧矛盾點，一一化解雙方心結。在組織雙方調解時，承辦法官說：“根據民法典第一千一百九十八條規定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。故而超市方對王某的誤工費負有賠償責任。但是誤工費的計算也應當依照法律相關規定，以事實為依據進行計算，不能漫天要價。下面我就當著你們雙方的面重新核算誤工費用，有相關疑問我也一并為你們解答……”最終，雙方達成了由超市一次性賠償王某誤工費1000元的調解方案，并在調解協議簽字確認后當即支付，本案得以圓滿解決。
法官提醒
公共場所因地面濕滑，未設置明顯標志提醒顧客，未盡到安全保障義務，造成人員摔倒受傷，應當承擔相關侵權責任。如果采取了積極有效的措施來保障顧客購物、游玩等的安全，做好、做足相應的工作，且提供充分有效的證據予以證明對潛在的安全隱患已采取了防護措施，就能減輕或免除自身的責任。
日期：2022-12-16 8:40:57 | 關閉 |
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