央視網(wǎng)消息:據(jù)北京市市場監(jiān)督管理局官微,北京市市場監(jiān)督管理局、天津市市場監(jiān)督管理委員會、河北省市場監(jiān)督管理局28日發(fā)布關于規(guī)范京津冀“五一”節(jié)假日市場價格行為的提醒告誡書。2024年“五一”將至,為進一步規(guī)范節(jié)日期間各經(jīng)營主體價格行為,加強旅游餐飲住宿等重點行業(yè)價格行為監(jiān)管,切實維護消費市場秩序,營造放心消費環(huán)境,保護消費者和經(jīng)營者合法權益,京津冀三地市場監(jiān)管部門聯(lián)合提醒告誡如下:
一、增強守法自覺
各經(jīng)營主體要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī)和相關規(guī)定,切實加強價格自律,遵循公平合法和誠實守信原則,做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,自覺維護良好的市場價格秩序。
二、執(zhí)行明碼標價
各經(jīng)營主體要認真落實明碼標價相關規(guī)定,充分保障消費者的知情權,根據(jù)商品和服務、行業(yè)、區(qū)域等特點,做到公示的價格真實準確、貨簽對位、標識醒目;銷售商品應當標示商品的品名、價格和計價單位;提供服務應當標示服務項目、服務內容和價格或者計價方法;不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未予標明的費用;經(jīng)營者通過網(wǎng)絡等方式銷售商品或者提供服務的,應當通過網(wǎng)絡頁面,以文字、圖像等方式進行明碼標價。
三、禁止價格欺詐
經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。通過實體店線下經(jīng)營、電商平臺、線上旅游平臺、APP、直播營銷等各種方式銷售商品或提供服務,均不得出現(xiàn)低價誘騙高價結算、先提價后打折、虛假折價、不履行價格承諾等價格欺詐行為。
四、強化重點商品和行業(yè)價格規(guī)范
(一)節(jié)日特色商品和旅游紀念品、旅游特色商品等相關商品零售經(jīng)營者要注意依法行使自主定價權,遵循公平、合法、誠信原則合理制定價格。在銷售商品時進行價格比較的,標明的被比較價格信息應當真實準確。
(二)各類賓館、酒店、民宿等經(jīng)營者提供住宿及服務的,應當在收費場所的醒目位置標明客房類型、計價方式、價格、另外付費項目及收費標準等;應當切實履行價格承諾,不得在預訂房間訂單生效情況下擅自提高價格。
(三)餐飲服務的經(jīng)營者,對同一種類菜品,因產(chǎn)地、規(guī)格、等級等特征不同而實行不同價格的,應當針對不同的價格分別標示菜品品名,以示區(qū)別;對價格較高食材,應以清晰、明確的計價單位、具體價格進行表述,不得采用模糊表述標示;實行先消費后結算的,應當在結算前向消費者出具結算清單,列明所消費的項目、價格以及總收費金額等信息;提供外賣打包服務的,要做好外賣打包費明碼標價。
(四)旅游景區(qū)經(jīng)營者應當在景區(qū)入口、售票處或者售票電子平臺顯著位置做好明碼標價。景區(qū)內游樂場、纜車、觀光車、游船等服務項目,應當在售票處等醒目位置公示價格信息。不得私自設立“園中園”,擅自增設收費項目,變相提高門票價格,要落實對特殊人群應執(zhí)行的相關減免、優(yōu)惠措施。景區(qū)經(jīng)營者以及景區(qū)內相關服務行業(yè)經(jīng)營者不得收取未予標明的費用。
(五)電影、文娛演出、露營場所等經(jīng)營者要嚴格規(guī)范價格行為,做好明碼標價、收費公示工作,不得收取未予標明的費用。
(六)各客運公司、出租車公司、網(wǎng)約車公司、鐵路、高速公路、航空公司、汽車租賃、救援托運、停車收費、充電設施經(jīng)營等單位要自覺規(guī)范價格行為,維護交通客運市場的價格秩序。落實好重大節(jié)假日高速公路免收小型客車通行費政策,高速公路服務區(qū)銷售商品、提供服務收費應做好明碼標價。停車收費經(jīng)營單位要按規(guī)定明碼標價,按政策對相關車輛實行減免優(yōu)惠。
(七)經(jīng)營糧油肉蛋菜奶等民生商品、藥品的經(jīng)營者要積極履行社會責任,不得囤積居奇、捏造散布漲價信息、哄抬價格。
(八)各賣場、商場、市場、網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者等交易場所提供者應加強對場所(平臺)內經(jīng)營者的規(guī)范和引導,加強對價格促銷方案的事前審查力度。各相關行業(yè)協(xié)會和其他社會組織不得組織經(jīng)營者串通漲價,操縱市場價格。
“五一”期間,京津冀三地市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大市場價格行為的監(jiān)督檢查力度,依法嚴厲查處哄抬價格、價格欺詐、不按規(guī)定明碼標價等價格違法行為,維護區(qū)域市場價格秩序穩(wěn)定。