附件1：
旅游投訴受理通知書
① 旅訴受字[② ]第③ 號
④ ：
依據《旅游投訴處理辦法》（國家旅游局32號令），我單位于 年 月 日受理了⑤ 對你單位的投訴。請你單位在接到此通知之日起10日內（以送達之日起計算），就下列事項向我單位作出書面答復：
一、被投訴事由；
二、調查核實過程；
三、基本事實與證據；
四、責任與處理意見。
特此通知。
附：投訴書副本⑥
年 月 日
送 達 回 執
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送達時間 |
年 月 日 |
簽收人 |
姓名： 職務： |
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注：請將此回執寄、送或傳真我單位 地址： 郵編： 傳真： | |||
有關說明
①發文機關代字
②發文年度
③文件編號
④被投訴單位名稱
⑤投訴人姓名
⑥旅游投訴處理機構名稱、印章
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