（一）網絡刷單行為的法律關系
網絡刷單行為不是一個專業的法律術語，其實是一個行業現象，但作為一個存在的法律事實，必然涉及各種各樣的法律關系。為了厘清網絡刷單行為所涉及的法律關系，首先，我們應當從法律關系的主體去分析它。
網絡刷單行為主要涉及的主體包括網絡經營者、消費者、網絡刷單組織。
1．從消費者與經營者的關系來看，該行為主要是買賣合同的法律關系和消費者權益保護的法律關系
網絡經營者和消費者雖然訂立了買賣合同，但由于在該合同的訂立中經營者存在故意的虛假行為，使消費者在違背真實意愿的情況下形成了買賣合同關系，這是依法可變更或撤銷的；同時，因網絡經營者的行為使得消費者在購買該商品時受到誤導等，侵害了消費者的知情權等合法權益。因此，從這兩者的角度來看，該行為主要是網絡購物買賣合同的法律關系和消費者權益保護的法律關系。
2．從經營者與經營者的關系來看，該行為主要涉及的是反不正當競爭法律關系
網絡經營者為了提高自身的利益，通過雇用網絡刷單組織進行網絡刷單提高銷量，從而獲取巨額不正當利益，損害了其他正當經營者的合法權益，該行為有破壞網絡經營者之間正常競爭秩序的嫌疑，因此網絡刷單在經營者與經營者之間形成的是反不正當競爭法律關系。
3．從刷單組織與經營者的關系來看，兩者之間的合同關系不受法律的保護
兩者相互之間有利益需求，網絡經營者需要通過網絡刷單組織從事刷單行為用以刷出好評、提高銷量等，而網絡刷單組織則以提供網絡刷單服務獲得網絡經營者提供的經濟利益，兩者之間達成了一致的合意。但是又因為該合同的標的是虛假的評論、銷量等虛假信息，嚴重損害了其他消費者的合法權益，因此該合同是網絡經營者與網絡刷單組織惡意串通為損害第三者利益而簽訂的，違反了《合同法》第52條之強制性規定，因此屬于無效合同，兩者的合同關系不受到法律的保護。
（二）網絡刷單行為的性質
1．網絡刷單行為具有民事違法性
首先，網絡經營者通過刷單組織的刷單行為使消費者對店鋪信譽、商品質量等陷入錯誤的認識，主觀上網絡經營者也期待消費者陷入錯誤的認識。其次，客觀上消費者也是在錯誤認識的基礎之上與網絡經營者簽訂買賣商品合同的，因此可知，網絡經營者的刷單行為符合欺詐的構成條件，是一種欺詐行為，該行為違反誠實信用原則。
2．網絡刷單行為具有行政違法性
2015年1月5日，國家工商總局頒布了《侵害消費者權益行為處罰辦法》（以下簡稱《處罰辦法》），《處罰辦法》在第6條第(4)項中作出了明確的規定，嚴禁經營者采用虛構交易、虛標成交量、虛假評論或者雇傭他人進行虛假宣傳等方式進行欺騙性銷售誘導。也就意味著，網絡刷單行為已經被行政法律規定明確為網絡經營者的虛假宣傳行為。
3．網絡刷單行為具有刑事違法性
早在2009年8月27日由全國人大常委會發布的《關于維護互聯網安全的決定》第3條第(1)項中就規定，利用互聯網銷售偽劣產品或者對商品、服務作虛假宣傳，成犯罪的，依照刑法有關規定追究刑事責任。
2013年9月6日，最高人民法院、最高人民檢察院頒布的《關于辦理利用信息網絡實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》在第7條中也進一步明確，違反國家規定，以營利為目的，通過信息網絡有償提供刪除信息服務，或者明知是虛假信息，通過信息網絡有償提供發布信息等服務，擾亂市場秩序，非法經營或違法所得達到一定數額的，屬于非法經營行為，依照刑法第225條第(4)項的規定，以非法經營罪定罪處罰。也就是說，網絡刷單行為具有刑事違法性。
4．網絡刷單行為還具有其他社會危害性
作為一種違法行為，其不僅會受到法律的嚴懲，而且會并生一系列難以解決的社會問題，如網絡經營者雇傭刷單組織后刷單組織攜巨款潛逃、刷單組織成員墊付本金之后網絡經營者攜款跑路等，因為該合同不受法律的保護，且常因為涉案金額過小，公安機關僅將該類案件定為治安案件，只能出具受案回執單，而淘寶方面則對該受案回執單并不認可，表示不能凍結對方賬戶，導致受害人維權困難。不僅如此，網絡刷單行為是一種不誠信行為，其在侵犯消費者和其他正當競爭者合法權益的同時，還損害了社會主義市場經濟的正當競爭秩序。
摘自：《刑事實務論道：廣州律師論文精選》p86-87頁，中國法制出版社，2018年9月出版。內容簡介：　廣州市律師協會是依法成立的社會團體法人，由廣州市全體律師及律師事務所組成，是廣州律師的自律性組織，依法對律師行業實施行業管理和提供服務。
　　廣州市律師協會始建于1988年，1988年9月23日召開了一次廣州律師代表大會，宣告廣州市律師協會正式成立。這次代表大會的召開是廣州律師制度發展史上的一座里程碑。廣州市律師協會自1994年第三次律師代表大會開始進行了多次改革，律師協會從以往依附司法行政機關開始逐步獨立走向自律性的行業化管理；律師協會的會長、副會長、常務理事和理事全部由經代表大會選舉產生的執業律師擔任。2003年第五次律師代表大會上，更確立了代表常任制度，行業自律性管理的特性進一步得到強化和落實。
　　廣州市律師協會的宗旨是：團結和教育廣大會員擁護中國共產黨的領導，維護憲法和法律尊嚴，忠實于律師事業，恪守律師職業道德和執業紀律；秉承民主、規范、務實、廉潔的原則，維護會員的合法權益，為依法治國，建設社會主義法治國家，促進社會的文明和進步做出貢獻。
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