這類客戶很有趣。這類客戶是本書前面討論過的老客戶的細(xì)分。新客戶很少會不誠實或善于擺布他人。在一些情況下，你從一英里外就知道他們在秘密策劃著什么或者想要騙你，另一些情況下就沒這么明顯，但仍然可能很危險。我只能告誡你遠(yuǎn)離這類客戶。快跑，跑得越快越好，這類客戶無論支付多少報酬都不值得你為他們操的心。曾經(jīng)一個被控支票詐騙的當(dāng)事人嘗試用支票支付我的報酬。

通常，這類客戶會想讓你加入他們的計劃或者圖謀，其他時間，他們會長篇大論地解釋之后再支付你酬金的原因。我聽過的原因包括申報所得稅、繼承財產(chǎn)和醫(yī)療賠償金。以下假設(shè)基于我和一位潛在客戶的實際會面。

假設(shè)15

你是一名缺少經(jīng)驗的新晉律師。你代理一個被控幾項重罪的年輕人。這個年輕人的父親要求和你見面。你同意和他的父親在監(jiān)獄見面。年輕人的父親因為多項重罪入獄。年輕人的父親是一個頂尖的騙子，他說的都是你想聽的。他告訴你你是一名優(yōu)秀的律9幣，你的動議書寫得很好，但你很清楚他從來沒有看過你的動議。年輕人的父親希望你做他的律師。他告訴你，你是一名優(yōu)秀的律師，而且你同時代表他和他的兒子不會有沖突。

年輕人的父親告訴你他和兒子被控不同的罪名。他還告訴你他現(xiàn)在不能支付你律師費，但是他出獄后馬上會給你10000美元。他告訴你起訴他的證據(jù)不足，他有信心起訴會被駁回。他不停地告訴你接他的案子輕輕松松地就能賺到錢。

你應(yīng)該接年輕人的父親的案子嗎？

假設(shè)15的參考答案

答案是否定的，你不應(yīng)該接他的案子，而且有幾個不應(yīng)該接這個案件的充足理由。首先，這位父親很明顯想讓你免費為他工作。記住，一位潛在客戶為了讓你送交出庭通知會承諾給你任何東西。一位精明的客戶知道一旦你送交了出庭通知，你就很難不管那個案子了——一旦送交了出庭通知，你需要一位法官在出庭通知上簽字才能和案子撇清關(guān)系。

你應(yīng)該清楚年輕人的父親既不能支付你律師費也不想支付律師費，如果接了他的案子，你很可能白白地為他工作。你想免費提供勞動力嗎？跟著直覺走很重要。如果你認(rèn)為年輕人的父親對你不坦誠或者你對代理他沒好預(yù)感，你應(yīng)該放棄這個案子。當(dāng)你積累了更多的經(jīng)驗時，你的直覺會變得更敏銳。

你不應(yīng)該接這個案子的第二個重要理由在于實際或潛在沖突，你需要進(jìn)一步了解年輕人父親的案子才能確定是否存在利益沖突。僅僅因為年輕人的父親告訴你兩件案子各不相干不意味著他們真的不相干，年輕人的父親可能是錯的或者在這件事上對你撒謊。這件案子的一切都告訴你：遠(yuǎn)離它。

摘自《天下·BIG·律師的客戶管理術(shù)》p068-070頁，法律出版社，2018年10月出版。內(nèi)容簡介：《天下·BIG 律師的客戶管理術(shù)》的作者亞歷山大·Y.本尼科夫是一名執(zhí)業(yè)律師，他有著和成千上萬名客戶打過交道的經(jīng)驗，而本書即是他從這些經(jīng)驗中學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)繼而提煉出來的關(guān)于客戶管理的精華。作者創(chuàng)作本書的目的有二：一是讓法學(xué)專業(yè)的學(xué)生以及初出茅廬的律師意識到客戶管理的重要性，繼而幫助他們有目的、有步驟地學(xué)習(xí)并完善客戶管理的技能；二是給讀者指明一條通向有效客戶管理的途徑，本書的讀者以律師為主，囊括了所有律師需要了解的內(nèi)容，從客戶本身出發(fā)，到如何改進(jìn)客戶管理技能，再到如何成為更幸福的律師，通俗易懂。

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